社会人としての経験を20数年経て、2021年9月に埼玉県鴻巣市にて起業しました。
今まで主にシステム運用、システム導入、ヘルプデスク業務等を行ってまいりました。
経験を活かした様々な提案をすることができます。
興味を持たれましたら是非一度お問い合わせください。
info@t-base2021.com
- 過去実績(社会人時代の経験含む)
▶大手PCメーカー内でのコールセンター業務(SV)
・バンドルソフトのサポート業務及び自社制作ソフトのサポート業務
・クレーム対応(SV)
・人員管理及び育成業務
▶音楽配信サービス企業でのヘルプデスク業務
・ヘルプデスク業務
・Win2000サーバー構築対応
・資産管理対応
▶大手貿易会社でのPC入替プロジェクト(Win95/98からXP)
・環境移行用簡易ツール作成
・マニュアル作成・整備
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・ヘルプデスク業務
▶大手ソフトウェアメーカーでのテクニカルサポート業務
・サポート(主にサーバーアプリケーション)
・新規サーバーアプリケーションの提案営業
▶ブログサービス提供会社でのサポート及び法務対応(一次対応)
・問い合わせ対応
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・著作権侵害に関するパトロール業務及び警告対応
▶大手食品加工会社での販売サイト構築及び運用
・サイト構築及びメンテナンス
・商品販売及び発送処理
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・クレーム対応
▶大手携帯キャリアでのシステム統一化プロジェクトへ参加
・子会社とのシステム統一に関するヒアリング及び調整業務
・子会社用シンクライアント環境整備(マスター作成、改修)
・各種資料作成(PPT、Docs等)
▶大手鉄鋼メーカーExchangeサーバー運用業務
・環境バックアップ対応(主に送受信メール40万件程度/1日)
・死活監視
・環境改善提案・対応
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・サーバー更新対応(事前テスト、作業実施等。サーバー100台程度/1日)
▶大手サスペンションメーカーでのヘルプデスク業務
・ヘルプデスク業務
・O365環境導入サポート(調査、検証等)
▶大手フィルムメーカーファイルサーバー運用
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・ファイルサーバアクセス権管理
・ADサーバー運用業務(アカウント管理メイン)
・Windowsアップデート計画および対応
▶大手商社でのヘルプデスク業務
・環境整備(規模、人員、予算等)
・導入アプリケーション検証、導入実施対応
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・手順書整備
・人員育成
▶大手ゲームメーカーO365運用業務
・ヘルプデスク
・新機能の調査・検証業務
・各種資料作成(PPT、Docs等)
▶大手保険会社でのPower Platform環境の導入
・導入にあたっての事前調査、検証
・各種資料作成(PPT、Docs等)
・自動処理スクリプト作成(PowerShell)
・環境導入実施(主担当)
・マニュアル整備